Mavenir Mendukung Peluncuran Aplikasi My ENet, yang Menyatukan Layanan Seluler, Broadband, dan IPTV untuk Pelanggan ENet di Guyana

Aplikasi My ENet menggabungkan seluruh layanan pelanggan, penyediaan eSIM, dan pembayaran ke dalam satu platform, dengan fitur dompet digital bawaan yang menghadirkan sumber pendapatan baru bagi ENet

RICHARDSON, Texas, June 19, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- Mavenir, penyedia perangkat lunak jaringan berbasis cloud, hari ini mengumumkan peluncuran Aplikasi My ENet, platform digital terpadu yang dikembangkan untuk operator multilayanan Guyana, ENet.

Aplikasi ini menyatukan layanan suara seluler, SMS, data, broadband, telepon tetap, dan IPTV ke dalam satu pengalaman digital yang lancar bagi pelanggan konsumen dan perusahaan ENet: menggantikan berbagai aplikasi yang sebelumnya terpisah dengan satu platform terintegrasi yang mencakup orientasi pelanggan, layanan mandiri, pembayaran, dan penyediaan eSIM.

ENet merupakan salah satu penyedia telekomunikasi terkemuka di Guyana yang melayani pelanggan konsumen dan perusahaan dengan layanan seluler, broadband, telepon tetap, dan IPTV di seluruh penjuru negeri. Peluncuran Aplikasi My ENet menandai salah satu konsolidasi layanan digital paling komprehensif yang dilakukan oleh operator di Karibia.

Selama ini, pelanggan ENet harus menggunakan berbagai aplikasi di berbagai platform BSS untuk mengelola layanan mereka. Pengalaman yang terfragmentasi tersebut kini sepenuhnya diatasi dengan kehadiran aplikasi baru ini.

Melalui pengalaman digital terpadu ini, seluruh pelanggan mendapatkan satu titik akses digital untuk orientasi pelanggan, penyediaan eSIM, layanan mandiri, program loyalitas dan hadiah, pembayaran, serta penambahan layanan melalui toko digital ENet.

Vishok Persaud, CEO ENet, mengatakan: “Aplikasi My ENet baru menghadirkan pengalaman yang sederhana dan terintegrasi bagi pelanggan kami, sekaligus menciptakan peluang bagi layanan digital dan inovasi di masa depan. Kemitraan berkelanjutan kami dengan Mavenir merupakan langkah besar lainnya dalam memperkuat posisi ENet sebagai pemimpin teknologi dan layanan digital di Guyana.”

Salah satu pembeda utama My ENet adalah dompet digital terpusatnya: satu akun saldo yang dapat digunakan di seluruh layanan ENet. Selain untuk pembayaran tagihan dan isi ulang pulsa, dompet digital ini memberikan fondasi bagi ENet untuk memproses pembayaran pihak ketiga sehingga membuka peluang bagi sumber pendapatan baru bergaya teknologi finansial dan kemitraan digital.

Dengan memanfaatkan platform Mavenir Digital Enablement (MDE), aplikasi ini dikembangkan menggunakan model Agile Delivery Squad (ADS) Mavenir, yang menyediakan tim pengembangan khusus bagi ENet untuk mendukung integrasi sistem dan evolusi aplikasi secara berkelanjutan. Aplikasi My ENet kini tersedia di iOS dan Android.

Sandeep Singh, SVP & General Manager, Business Solutions, Mavenir, mengatakan: "Aplikasi My ENet merupakan contoh nyata kemampuan platform Digital Enablement kami dalam mendukung operator yang ingin melebarkan sayap di luar layanan konektivitas. Dengan menyatukan berbagai layanan dan dompet digital dalam satu pengalaman terpadu, ENet dapat mempermudah pengalaman pelanggan sekaligus menghadirkan model monetisasi yang sepenuhnya baru. Ini adalah bukti nyata transformasi Telco (Perusahaan Telekomunikasi) menjadi TechCo (Perusahaan Teknologi)."

Peluncuran ini berlandaskan kemitraan jangka panjang antara kedua perusahaan. Pada tahun 2023, ENet meluncurkan layanan 4G dan 5G baru di Guyana yang didukung oleh IMS berbasis cloud dan Digital BSS Mavenir. Peluncuran ini merupakan tonggak penting dalam evolusi jaringan seluler di negara itu. Aplikasi My ENet menggambarkan babak berikutnya dalam kolaborasi itu.

Catatan untuk Editor:

- DTW Ignite 2026, 23–25 Juni - stan #334:
Di DTW Ignite, Mavenir akan menunjukkan bagaimana perangkat lunak yang mengintegrasikan AI sejak tahap perancangan dapat memberikan hasil nyata bagi jaringan: mewujudkan inovasi jaringan 5G Core, membuka peluang pendapatan dari layanan baru, sekaligus meningkatkan efisiensi operasional secara radikal. Demo dapat dipesan di sini.

- Tentang My ENet: Semuanya ENet. Satu aplikasi.
My ENet adalah pusat layanan terpadu untuk mengelola dunia ENet Anda — dirancang untuk mendukung cara Anda hidup, bekerja, dan terhubung. Mulai dari isi ulang, pembayaran tagihan, hingga pendaftaran pertama kalinya, semua yang Anda butuhkan ada di sini — tanpa antre, tanpa repot, dan tanpa beralih di antara berbagai aplikasi.

Dengan My ENet, Anda bisa:

1. Mengelola layanan Anda – Melihat dan mengontrol seluruh akun serta paket ENet Anda dari satu dasbor terpadu. Semua tersedia di satu tempat dan selalu diperbarui.

2. Membayar sesuai pilihan Anda — Melakukan pembayaran dengan cepat dan aman menggunakan E-Wallet atau kartu kredit Anda. Membayar tagihan, mengisi ulang pulsa, dan masih banyak lagi — tanpa keluar dari aplikasi.

3. Mendapatkan eSIM secara instan — Mendaftar eSIM langsung dari perangkat Anda. Tanpa perlu datang ke gerai, Anda bisa langsung terhubung dalam hitungan menit, di mana pun Anda berada.

Dirancang untuk kebutuhan mendatang – My ENet terus berkembang. Setiap pembaruan menghadirkan fitur baru, performa lebih mulus, dan semakin banyak layanan ENet Anda dalam satu pengalaman tanpa kendala.

Unduh Aplikasi My ENet:

• https://play.google.com/store/apps/details?id=gy.enetworksapp
• https://apps.apple.com/us/app/my-enet/id1618927353

Tentang Mavenir

Mavenir menghadirkan jaringan cerdas, otomatis, dan dapat diprogram melalui pengembangan solusi perangkat lunak yang mengutamakan telekomunikasi, berbasis cloud, dan yang mengintegrasikan AI sejak tahap perancangan, untuk operator seluler. Keahlian mendalam perusahaan ini di bidang telekomunikasi telah terbukti melalui penerapan dengan lebih dari 300 operator secara global di lebih dari 120 negara, yang bersama-sama melayani lebih dari 50% pelanggan dunia. Mavenir menggabungkan pengalaman telekomunikasinya yang mendalam dengan keahlian cloud dan IT serta keahlian sains data yang sangat penting untuk memecahkan tantangan nyata yang dihadapi pelanggan. Solusi perangkat lunaknya yang telah terbukti mengintegrasikan AI sejak tahap perancangan sehingga menghadirkan masa depan yang sepenuhnya berbasis AI dan membantu operator bertransformasi menjadi perusahaan teknologi.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, kunjungi www.mavenir.com

Kontak Humas Mavenir:
Emmanuela Spiteri
PR@mavenir.com

Legal Disclaimer:

EIN Presswire provides this news content "as is" without warranty of any kind. We do not accept any responsibility or liability for the accuracy, content, images, videos, licenses, completeness, legality, or reliability of the information contained in this article. If you have any complaints or copyright issues related to this article, kindly contact the author above.